POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. - ÁMBITO DE APLICACIÓN Y RESPONSABILIDAD

La Compañía es la responsable del tratamiento de sus datos personales (e.g. información que identifica a una persona, como su nombre completo o su dirección de correo electrónico) recogidos a través de nuestros servicios, de conformidad con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad, al igual que nuestra Política de Cookies, se aplica a todos los usuarios, tanto a quienes usan nuestros servicios sin haberse registrado o suscrito a alguno de ellos, como a aquellos que sí se han registrado o suscrito a alguno de nuestros servicios. A efectos aclaratorios, esta Política de Privacidad no es aplicable a los datos recogidos por terceros a través de sus sitios web, incluso si alguno de dichos sitios web contiene enlaces al Sitio Web de la Compañía. La Compañía no es responsable de ningún contenido dentro de la política de privacidad de terceros, y no ofrece ninguna garantía, explícita o implícita, en relación con la precisión, legalidad, exactitud o validez de cualquier sitio web.

2. - SERVICIOS DE LA COMPAÑÍA

El Sitio Web le ofrece la posibilidad de administrar su área de usuario, configurar alertas, recibir newsletters, información y publicidad sobre los productos y servicios de la Compañía y/o de terceros. Las newsletters, la información y la publicidad mencionadas anteriormente se basarán en las áreas de interés que nos haya indicado, de acuerdo con los criterios del sitio web y su perfil. Si lo desea, también puede participar en diferentes promociones, concursos y sorteos. Para utilizar los servicios de la Compañía, debe registrarse en el Sitio Web a través del formulario de registro habilitado, y consentir libre y expresamente el tratamiento de sus datos, esta Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. En este sentido, podrá seleccionar, mediante la marcación de ciertas casillas, al menos tres (3) campos de interés entre las opciones proporcionadas por el Sitio Web. Además, si lo desea, podrá aceptar la transferencia de sus datos anonimizados (anonimizados mediante encriptación y el uso de seudónimo electrónico), para que podamos combinarlos con otra información y enriquecer los datos. Este procedimiento se realizaría a través de medios técnicos de forma totalmente anónima y no identificable. La transferencia de datos tiene por objeto combinar información de diferentes fuentes para incrementar la información relativa a centros de interés, que pueden haberse definido directamente, a través de la navegación u otras suscripciones, y perfeccionar nuestras campañas publicitarias. Todo ello sin perjuicio de su privacidad, que se garantiza mediante el cifrado y la compartimentación de sus datos.

3. - DATOS PERSONALES RECOGIDOS POR LA COMPAÑÍA

La Compañía recopila información para ofrecerle servicios, ya sea directamente, a través de los datos personales facilitados directamente a la Compañía, o indirectamente a través del uso del Sitio Web y los servicios que proporciona (información relacionada con el dispositivo, datos de registro y ubicación física). En particular, la Compañía recoge los siguientes datos de y sobre usted:

a. Datos facilitados por el usuario con el fin de realizar el registro en un servicio de la Compañía, a través de formularios de suscripción. Los formularios de suscripción solicitan datos personales a través de campos obligatorios u opcionales que debe completar el usuario, como su nombre, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico, con el fin de que podamos gestionar nuestros listados de correos y enviarle publicidad personalizada online. La suscripción a las listas de correos se realiza a través de las herramientas Hermes y Perseo. El envío de correos electrónicos es administrado por la Compañía, que previamente verifica su correo electrónico. Para verificarlo, recibirá un correo electrónico desde la Compañía con el asunto “Registrado con éxito en nuestra newsletter de ofertas exclusivas” o similar en su bandeja de entrada. Utilizaremos los datos proporcionados para enviarle publicidad de nuestros clientes. La información de registro puede incluir, entre otros datos, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, género, país, código postal y fecha de cumpleaños, áreas de interés y aspectos académicos/profesionales. En cualquier momento, puede revocar su consentimiento o informarnos de que no se ha suscrito a ninguno de nuestros servicios, siguiendo las indicaciones recogidas en la Sección 13 de esta Política de Privacidad.

b. Información de redes sociales. Si accede o se registra en un servicio de la Compañía a través de una red social o conecta un servicio de la Compañía a una red social, los datos que obtengamos podrán incluir su identidad de usuario y/o el nombre de usuario que usted haya asociado a dicha red social, cualquier información que usted permita a la red social compartir con nosotros (tales como, su foto de perfil, dirección de correo electrónico o listas de amigos), y cualquier otro dato personal que usted haya hecho público a través de dicha red social. Estas redes sociales pueden recoger muchos datos personales e información, tales como las páginas web que ha visitado y su dirección IP, y pueden instalar cookies en su dispositivo para permitir el correcto funcionamiento de los servicios de la red social. La Compañía no es responsable de la seguridad o privacidad de la información recogida por estos terceros. Debe leer y comprender las políticas aplicables a los servicios de terceros que usted utiliza, o a los que usted accede, antes de otorgar su consentimiento a dichos terceros. Asimismo, deberá configurar estos servicios de acuerdo con sus intereses. Cuando accede a nuestros servicios a través de una red social o cuando conecte un servicio de la Compañía a una red social, usted está autorizando a la Compañía a que obtenga, almacene y use dichos datos personales y contenidos, de acuerdo con esta Política de Privacidad.

c. Información enviada a la Compañía a través de un formulario de contacto. Hay un formulario de contacto en el Sitio Web para consultas, sugerencias y/o asuntos profesionales. Si nos contacta a través de este formulario online, utilizaremos su dirección de correo electrónico para responderle y enviarle la información solicitada por usted, en su caso.

d. Datos de actividad. Cuando usted acceda e interactúe con nuestros Servicios, podremos obtener cierta información sobre dichas acciones. Por ejemplo, con el fin de permitir su conexión a los servicios de la Compañía, nuestros servidores reciben y almacenan información sobre su terminal y su navegador, incluyendo potencialmente su dirección IP, tipo de navegador, y otra información sobre el software o hardware utilizado. También podremos instalar cookies y otras tecnologías de rastreo (tales como cookies de navegador, pixels y beacons). Estas tecnologías podrán utilizarse para obtener y almacenar información sobre el uso que usted haga de nuestros servicios, por ejemplo, las páginas que visite, los vídeos y otros contenidos que visualice, las búsquedas que realice y los anuncios que le sean mostrados. Para obtener más información, por favor visite nuestra Política de Cookies.

e. Información de otras fuentes. Podremos complementar la información que recogemos con información de otras fuentes, tales como información públicamente accesible en servicios de redes sociales y fuentes comercialmente disponibles. Sus datos personales se conservarán durante dos (2) años desde la fecha en la que fueron facilitados a la Compañía. Utilizaremos los datos para cumplir con las finalidades para los cuales fueron recogidos. Sin embargo, el tiempo de conservación de sus datos siempre estará sujeto a la solicitud de baja en la lista de correo o suscripción al blog, salvo que exista una causa de interés legítimo de la Compañía, que prevalecerá sobre sus intereses, o para ejercer acciones legales. Al finalizar el período de conservación, sus datos personales serán suprimidos, anonimizados, o agregados.

4.- USO DE LOS DATOS RECOGIDOS POR LA COMPAÑÍA

Utilizamos los datos personales que recogemos de usted y sobre usted para:

a) Prestarle los servicios de la Compañía;

b) Medir, analizar y mejorar nuestros servicios y sus características;

c) Proporcionarle nuestro servicio de asistencia al cliente y responder a sus consultas;

d) Proteger los derechos de la Compañía y otros, tales como entidades pertenecientes al Grupo o sus empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores; usuarios de los servicios de la Compañía o terceros; y proveedores de la Compañía;

e) Permitirle la gestión de su navegación y configuración de alertas;

f) Permitirle participar y suscribirse, cuando sea posible, a promociones, concursos y/o sorteos;

g) Cumplir las leyes aplicables o los procedimientos legales y/o responder a los requerimientos de las autoridades o gubernamentales;

h) Ejecutar operaciones corporativas (e.g. fusión, venta, joint venture, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte del negocio, activos o acciones de la Empresa, incluyendo las que se realicen en el marco de un concurso de acreedores u otro procedimiento similar). Por ejemplo, si la Compañía se encuentra en un proceso de fusión o transferencia de todo o de una parte sustancial de su negocio, la Compañía podrá comunicar o transferir sus datos personales a la parte o partes involucradas en tal operación, como parte de dicha transacción;

i) Permitirle inicial sesión en los servicios de la Compañía a través de una red social;

j) Enviarle (vía correo electrónico, SMS, teléfono, servicios de mensajería multimedia, llamadas, chat y redes sociales u otra medio de comunicación) ofertas, promociones u otras comunicaciones comerciales relacionadas con servicios y/o productos de la Compañía, entidades del Grupo y/o de terceros que operen en los sectores indicados por usted, en su caso, así como otros sectores de en los que pueda estar interesado (de acuerdo con los criterios del Sitio Web y/o su perfil de usuario y dependiendo de su configuración de cookies en su navegador). Puede leer nuestra Política de Cookies aquí;

k) Con su “consentimiento” previo, transmitir o ceder los datos a terceros con el fin de realizar prácticas comerciales y de telemarketing en diferentes sectores de actividad en los que pueda estar interesado. Los datos personales podrán ser utilizados con la finalidad de segmentar y analizar. La publicidad puede ser enviada por terceras empresas. Este tratamiento es facultativo y se aplica sólo si acepta expresamente que sus datos sean transmitidos a terceros.

Los sectores mencionados previamente son los siguientes:

A efectos aclaratorios, la Compañía realizará acciones de permission e-mail marketing y marketing directo, telemarketing; desarrollará perfiles y segmentaciones en sus datos; y/o combinará archivos que contengan sus datos. En ocasiones, procedemos a realizar un perfilado para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos con la finalidad de segmentar campañas publicitarias con el propósito de lograr la efectividad de estas, y de esta forma ofrecer publicidad que pueda ajustarse a los intereses del usuario. La Compañía recopila datos adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el alcance y los propósitos indicados en esta Política de Privacidad.

5.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y CAUSA LEGITIMADORA

Sus datos son recogidos y tratados por la Compañía con las siguientes finalidades:

• El tratamiento de datos descrito en las letras a) a f) de la Sección 4 de esta Política de Privacidad es necesario para la prestación de los servicios de la Compañía. Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.

• El tratamiento de datos descrito en la letra g) de la Sección 4 de esta Política de Privacidad es obligatorio y se solicita de conformidad a lo exigido por las leyes aplicables.

• La letra h) de la Sección 4 de esta Política de Privacidad se realiza en base al interés legítimo de la Compañía y de sus contrapartes para realizar las actividades económicas mencionadas. Este tratamiento de datos no es obligatorio y puede oponerse en cualquier momento, siguiendo las indicaciones recogidas en la Sección 13 de esta Política de Privacidad.

• La letra i) de la Sección 4 de esta Política de Privacidad es discrecional, aunque sin su consentimiento, es imposible conectar una cuenta de redes sociales con los servicios de la Compañía. A estos efectos, sin su consentimiento, al iniciar sesión en los servicios de la Compañía, deberá utilizar un mecanismo diferente.

• La Sección 4, letras j) y k), es discrecional, aunque sin su consentimiento, es imposible para la Compañía y/o para terceros proporcionarle comunicaciones comerciales genéricas de servicios y/o productos de la Compañía y/o de terceros, o comunicaciones basadas en sus intereses y necesidades. En ocasiones, procedemos a la segmentación de las campañas publicitarias con el propósito de lograr la efectividad de estas, a través de la elaboración de un perfilado. Este tipo de perfilado, únicamente se realiza con los datos que el propio interesado ha facilitado y consentido directamente con la compañía o a través de su sitio web en el formulario de registro (como su nombre, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico…), con el fin de que podamos gestionar nuestros listados de correos y enviarle publicidad personalizada online, bajo ningún supuesto se realizará seguimiento de las personas a través de diferentes sitios web, aplicaciones, y/o servicios.

• Con su “consentimiento” previo, transmitir o ceder los datos a terceros con el fin de realizar prácticas comerciales y de telemarketing en diferentes sectores de actividad en los que pueda estar interesado.

Si está interesado en revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o ejercer su derecho de oposición a recibir comunicaciones comerciales, por favor, contacte con nosotros en las direcciones que figuran en la Sección 13 de la presente Política de Privacidad o, para el caso de las finalidades de la letra i) de la Sección 4, clique en el enlace para darse de baja disponible en cualquier comunicación comercial. Por favor, recuerde que, al seleccionar la casilla correspondiente, está prestando su consentimiento libre y expreso para recibir publicidad, la transferencia de sus datos a terceros, así como nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad y Política de Cookies. La Compañía, para desarrollar acciones de marketing directo, suscribirá acuerdos con terceros. Estos terceros son proveedores de servicios adecuados, que desarrollan su actividad en los sectores indicados en la Sección 4 de esta Política de Privacidad. Estos proveedores de servicios tratarán los datos siguiendo las instrucciones precisas de la Compañía y en estricto cumplimiento de las regulaciones legales sobre protección de datos personales, seguridad de la información y otras regulaciones aplicables. Con carácter general, realizarán tareas de la Compañía con respecto a sus intereses en ciertos productos o campañas publicitarias, así como para la conversión de dichas campañas en compras de productos o suscripciones de servicios. Esto requerirá proporcionar sus datos a dichos terceros, para que puedan llevar a cabo las acciones de marketing directo. Este tratamiento de datos se basa en la relación contractual existente entre la Compañía y usted, previo registro y consentimiento para el tratamiento de datos.

6.- TIPOS DE TRATAMIENTOS DE DATOS

Sus datos personales se tratan a través de medios automatizados y no automatizados, y están protegidos por medidas de seguridad adecuadas, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, En este sentido, la Compañía utiliza medidas administrativas, técnicas, de personal y físicas apropiadas para proteger los datos personales en su posesión contra pérdida, robo y uso, divulgación o modificación no autorizados. Nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información están estrechamente relacionados con los estándares internacionales, que son ampliamente aceptados y revisados y actualizados regularmente cuando es necesario para satisfacer las necesidades de nuestro negocio, los cambios tecnológicos y los requisitos regulatorios. La Compañía ha diseñado un plan continuidad del negocio dirigido a hacer frente a algún tipo de evento adverso e inesperado, con el fin de salvaguardar la continuidad de nuestro servicio para nuestros clientes y proteger nuestros activos y nuestro personal. Restringimos de forma adecuada el acceso a la información personal e implementamos las medidas y controles necesarios, incluyendo medidas físicas y de supervisión, para almacenar y transferir datos de manera segura. Además, exigimos que nuestros empleados y contratistas reciban formación continua en el área de seguridad de la información. Sin embargo, tenga en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

7.- ACCESO A SUS DATOS PERSONALES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

La Compañía puede compartir sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios, en cumplimiento y dentro de los límites establecidos en la legislación aplicable:

• Terceros proveedores de servicios, a los que la Compañía encomienda actividades de tratamiento de datos, debidamente designados como encargados del tratamiento cuando lo exijan las leyes aplicables. Por ejemplo, proveedores de servicios en la nube, otras entidades del Grupo, proveedores de servicios de tecnologías de la información, expertos, consultores y abogados, entre otros. Puede solicitar un listado de nuestros encargados de tratamiento en las direcciones recogidas en la Sección 13 de esta Política de Privacidad.

• Sociedades resultantes de transacciones corporativas, como posibles fusiones, escisiones u otras transformaciones.

• Empresas colaboradoras. Con su previo consentimiento, la Compañía podrá compartir sus datos personales con empresas colaboradoras de los sectores de medios indicados por usted –conforme a las Secciones 2 y 4 de esta Política, principalmente– con el fin de enviarle comunicaciones comerciales.

• Autoridades competentes, a los efectos de cumplir con las leyes aplicables. Sus datos personales pueden transferirse a países dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Ciertos países que no pertenecen al EEE han sido reconocidos por la Comisión Europea como países que sí proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, de conformidad con los estándares del EEE. La lista completa de estos países está disponible en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm. Para las transferencias del EEE a países que la Comisión Europea no considera adecuados, hemos establecido medidas suficientes y garantías adecuadas, diseñadas para proteger sus datos personales y la transferencia de sus datos, todo ello de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable, como son las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, de acuerdo a lo establecido en los artículos 45 y 46 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 679/2016 (“RGPD”). Tiene derecho a solicitar información adicional acerca de sus datos personales, contactando con la Compañía a través de las direcciones indicadas en la Sección 13 de esta Política de Privacidad.

8.- EDAD PARA REGISTRARSE EN EL SITIO WEB Y SEGURIDAD DE LA CUENTA

El registro en el Sitio Web está limitado a usuarios mayores de dieciocho (18) años. Un mecanismo de autenticación no permite el registro de (a) aquéllos que no ingresan su año de nacimiento con caracteres válidos, que debe demostrar que usted es mayor de edad, y (b) aquéllos que no aceptan expresamente su mayoría de edad. Al registrarse en el Sitio Web, usted garantiza que es mayor de edad. Toda la información de registro que envíe para crear una cuenta debe ser verdadera, precisa, completa y actualizada. Usted reconoce que será responsable de los daños, directos o indirectos, que puedan derivarse de cualquier incumplimiento de dicha obligación. Si los datos proporcionados pertenecen a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos aquí recogidos y ha obtenido su consentimiento para proporcionar los datos a la Compañía con los fines especificados en la presente Política de Privacidad. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y es responsable del uso de su cuenta. Por lo tanto, es fundamental que no comparta su contraseña con nadie. Usted acepta no usar la cuenta, nombre de usuario, dirección de correo electrónico o contraseña de otro miembro o suscriptor en ningún momento. Usted acepta notificar a la Compañía de inmediato si sospecha de un uso no autorizado o acceso a su cuenta o contraseña.

9.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS CON RELACIÓN A SUS DATOS

Mediante la presente Política de Privacidad, le informamos de que tiene derecho a ejercer sus derechos, de forma gratuita y cuando lo considere oportuno, según lo establecido en la normativa vigente, en relación con: • Acceso a sus propios datos personales; • Rectificación de datos inexactos o incompletos; • Supresión de sus datos personales; • Oposición al tratamiento de sus datos; • Obtener la restricción del tratamiento de sus datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos; y • Portabilidad de sus datos. Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, puede enviar su solicitud por correo electrónico a dpd@arkeero.com o mediante comunicación escrita dirigida a Rock Internet, S.L., Calle Barquillo, 8, 2ª izq., 28004 Madrid. Por favor, acompañe su solicitud de una copia de su documento de identidad, con el fin de probar que usted es el titular de los datos. Si considera que la Compañía ha infringido, o puede haber infringido, sus derechos en virtud de la normativa de protección de datos aplicable, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente. En España, la Autoridad de Control es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), situada en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (España).

10.- COMUNICACIONES COMERCIALES

El contenido de las comunicaciones remitidas por medios de comunicación electrónicos se ajusta a la normativa establecida en el RPGD, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (“LSSI”). Estos correos electrónicos incluyen un enlace para darse de baja de nuestras comunicaciones comerciales, así como las indicaciones que usted deberá seguir, en caso de que esté interesado en ejercer sus derechos en materia de protección de datos, conforme a la Sección 9 de la presente Política de Privacidad.

11.- SEGURIDAD DE LA INFORMACION

Para consultas relacionadas con los productos o servicios de los Terceros Proveedores una vez contratados, los Usuarios deberán digirse al Tercero Proveedor de dicho servio o producto. Por el contrario, cualquier queja y reclamación en relación a la prestación propios de Arkeero deberán remitirse, en todo caso, a la Sociedad a través de los datos de contacto facilitados en líneas superiores.

12.- DECLARACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS

La Compañía cumple con la legislación vigente, en particular con lo dispuesto en el RGPD, la LOPDGDD, los Códigos De Buenas Prácticas En Protección De Datos y la LSSI. La Compañía no envía comunicaciones comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario conforme a la legislación vigente. La Compañía resolverá los acuerdos con compañías de publicidad o miembros de la red de afiliados que desarrollen prácticas contrarias a la legislación vigente.

13.- VALIDEZ DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Compañía puede modificar o actualizar esta Política de Privacidad por cualquier motivo, (incluyendo, entre otros, cambios en las leyes aplicables e interpretaciones, decisiones, opiniones e instrucciones relacionadas dicha ley aplicable. Por favor, consulte la Fecha de Entrada en Vigor en la parte superior de esta Política de Privacidad para comprobar cuándo fue revisada por última vez. Cualquier cambio de la Política de Privacidad será notificado, con la antelación suficiente, mediante la publicación de la Política de Privacidad actualizada en el Sitio Web. Las modificaciones sustanciales a esta Política de Privacidad, que alteren la naturaleza del tratamiento o amplíen nuestros derechos de uso de sus datos personales recogidos por nosotros, serán notificados por anticipado y le daremos una opción respecto de nuestro uso futuro de dichos datos personales, de conformidad con la ley aplicable.

14.- DESIGNACION DE DPO. CONTACTE CON NOSOTROS

La empresa ha designado un delegado de protección de datos (DPO). Si tiene cualquier pregunta en relación con esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en las siguientes direcciones: • Dirección de correo electrónico: dpd@arkeero.com • Dirección postal: Rock Internet, S.L., Calle Barquillo, 8 planta 2ª izq., 28004 Madrid, España.